Assurance de responsabilité civile vie privée (M. LANGLADE)Etude des différentes catégories d'assurances (Mme BLANCHARD)Gestion dossier sinistre (Mme POUGNANT / M. BONTEMPS)Responsabilité administrative (Mme MOULAY)Responsabilité civile (Mme HOURDEAU)Techniques commerciales de vente (M. MORICET)